改革不是让留下来的员工做更多的事
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时间:2016-11-25 浏览:795 投稿:党委工作部 文作者:综合管理部 吴宝夜 文作者二: 文作者三: 图作者:综合管理部 吴宝夜 图作者二: 图作者三:

    到10月31日,公司组织机构优化和人力资源效率提升工作暂告一段落,也取得了阶段性成果。近一个月以来,大多数员工可能有这种感觉:离去的不悲,留下的也不喜。诚然,离去的员工,他负责的业务一点儿也没少,而这些却落在留下来的员工身上,所以,留下来的员工又喜从何来?原来所谓的“一个萝卜一个坑”变成现在的“一个萝卜两个甚至三个坑”,工作量可想而知。

 

    我部门一位老师傅退休后,我接手了他的收发工作。主要是报纸、刊物、邮件等的收取、寄送工作。基于地方位置特点和工作历史原因,收发的工作需要在每天早上8点公司派车去邮局取件。我按老师傅的工作方式开展了连续一周的收发工作。期间,我发现一个问题,为什么邮局有专车送件,连乡镇都可以送,唯独不能给坐落在县城的公司送件?或许是公司以前的车多、人多、司机也多,更可能有因人设岗的因素。改革之后,人员大幅减少,再这样进行下去,我便要花半天的时间在收发工作上,将严重影响其他工作的效率。怎么办?必须改变传统的工作模式。在又一个取件的早晨,我找到了邮局的市场部主任,向他反映的公司当前人员紧张的情况,提出了我的要求。事情发展比想象的顺利,自此,公司不需要再派车取件,而转由邮局送件,这样便同时“解放”了公司两位员工,并降低的车损、节省了油费。


    从这件事看来,虽然原有的很多业务仍在,但确实有可以优化的地方。在改革工作开展到今天,越来越多的人意识到价值创造的重要性,其实这并不是企业艰难时期需要的,而是在企业发展的任何时期都需要。对于价值创造,有些人开始困惑了,我到底如何做才能为公司创造价值?或许有人认为整天的忙碌,埋头苦干,加班加点就是为公司创造价值。我看并不全对。因为价值的衡量起码有两个度需要把握,一是正在干的事本身是否有价值,二是这件事虽然有价值,但干这件事需要的资源是否匹配有度。没有价值的事,做的越多,浪费越多;有价值的事,投入的成本过多、占用的资源过多,而淹没了预期效益,也就失去了价值。所以,改革是提升组织运行效率,而不是让留下来的员工做更多无益的事情。


    在组织机构优化和人力资源效率提升工作阶段性的结束后,留下来的员工有美其名曰“精兵强将”,我看这并非是要一个萝卜去填三个坑来衡量。因为这样的工作状态并非常态,应该看做改革过程中的一个短暂过渡。如果长期性的高强度工作,加之薪酬激励的疲软,那么员工流失便是时间长短的事。所以,如何进一步优化业务流程,去伪存真、去粗求精,才是“精兵强将”该干的事情。在紧锣密鼓地开展一件事情时,我们需要思考,这件事是否必须要做?该怎么做占用资源最少?而不能像一头埋头犁地的牛,只会低头看地,不知抬头看天。在当前的严峻形势之下,没有价值的事、耗费资源的事,无论如何再也不能做了。


    “以最快的速度,用最少的资源,做好每件有价值的事”,这个理念,应该被当做开展一切工作的基本原则。先确定事情的价值,再加快速度,同时配置最少资源,效果便显而易见。三个关键要素,环环相扣,一样都不能少。这是形势倒逼,也是发展需要,值得“留下来”的每一位员工深刻思考。