有这样一个说法：职业人士成功的因素，75%是沟通，25%是天才和能力，沟通的重要性勿庸质疑。沟通能力从来没有像现在这样成为现代管理者成功的重要因素。如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势？如何建立起公司里的“沟通文化”？最有效的沟通方法是什么？
为学习有效沟通、科学沟通的方法，掌握沟通艺术，8月18日，被誉为“华人界最受推崇的管理教育大师”--余世维博士在四川自贡举办《管理者的沟通艺术》主题课程，吸引了许多企业管理人员前去学习，股份本部中级管理人员共23人参加了这次培训。
讲座从上午9点一直持续到下午5点，历时近7个小时，余世维博士演说家的风采，战略家的气度，学者的才华，引得全场的阵阵掌声，时时引发听众的共鸣！寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，使得现场的观众丝毫没有倦意。
透过余教授的精辟分析，为我们一一阐述：沟通不仅仅是一种讲话技巧，更是一种积极的心态，要纵观大局，沟通的基本原则是关心，沟通的基本要求是主动，不管是对自己的同事、上级和下属，都要做到主动沟通，才有利于及时解决问题。一个团队要善于利用各种机会沟通，甚至创造出更多的沟通渠道，才能实现团队与个人的更大价值。