编者说：天下难事，必作于易；天下大事、必作于细。云天化不仅产出了云南省一批尿素，在工艺操作上精益求精，在公司管理方面也同样有着突出的成绩，今天分享的文章是初文衡《腾飞的翅膀》，因整体篇幅太大，今日先分享第一部分其管理思想。
－云天化管理思想、作风及方法点滴
初文衡
俗话说，创业难，守业更难。要高速度、高质量地建设一个现代化的大型企业是很艰难的，而管理好一个现代化的大型企业就更艰难。
云南天然气化工厂建设时期，由于广大干部、工人、工程技术人员的共同努力，仅用三年时间，就高质量地完成了这套现代化的引进大化肥装置的建设，并且一次试车成功，仅用29天就生产出了合格化肥，创造了当时全国引进大化肥装置试车投产的最短纪录，整个工程得了国家工程质量银质奖。不仅如此，云天化建成投产后，经过多年的努力，在管好、用好、消化好这套引进装置的过程中，在组织领导、思想作风的培养教育及工艺管理、设备管理、经营管理、生活后勤等各个方面的工作中，都创造了具有云天化特色的、行之有效的管理方式，积累了许多宝贵的经验。对这些经验进行必要的总结，使之保持并发扬光大，不仅能够促进云天化的生产、建设不断向前发展，而且可以作为我们云南化工行业建设和生产、管理的借鉴，对我们云南化工的发展具有很重要的作用和意义。
我是1978年6月由吉林化学工业公司调到云天化工作的，到1985年6月调到省石油化学工业厅，在云天化工作了七年。这七年，正是云天化建成投产后，由试生产转入正式生产的时期，如何开好这套装置，如何管好这个现代化的大型化工企业，是当时摆在全厂职工面前的主要课题。由于工作关系，在短短的七年中，我都直接参与了工厂管理工作的研究与实施，值得回忆的东西很多。现在仅从云天化管理思想、管理作风和管理方法等几个侧面，谈自己粗浅的、点滴的认识和体会。
一、管理思想
管理思想是企业管理的指导思想，是搞好企业管理的关键。
坚持企业的社会主义方向，是云天化的基本管理思想。
云天化建厂以来，在生产、建设和企业发展等各个方面，都始终坚持了企业的社会主义方向，坚持了两个文明一起抓的方针。具体地讲，主要有几个方面：
1.把国家利益放在首位
把国家利益放在首位，这是社会主义企业的性质所决定的。云天化在抓生产、搞发展建设等等工作中，始终没忘记这一点，都能够正确处理国家、企业和职工的三者利益，把国家利益放在首位。
云天化的基本生产原料是天然气，但从1980年以后，计划内供给的天然气逐年减少，工厂不能满负荷运转，不仅影响了工厂生产，而且也在一定程度上影响了农业的发展。在这种情况下，云天化首先想到的是国家需要化肥，农业需要化肥。为了多产化肥，支援农业，自1980年以后，工厂逐年增加了计划外议价天然气的购买量，保证了工厂生产的需要，使工厂年年超额完成了国家生产计划。买计划外议价气生产化肥，成本大幅度提高，对企业来讲，根本无利可图。但对国家农业发展却是有力的支持，社会效益是非常显著的。
2.注重兄弟厂之间的密切协作
社会主义企业之间，既是竞赛对手，又是同志和兄弟。云天化在处理与各大氮肥厂之间的关系时，总是本着这个原则，在工作中既互相竞赛，又互相支持、密切协作、共同前进。所以，云天化与各大氮肥厂之间的关系都是很好的。特别是与四川、贵州的几个厂，由于地理位置接近，关系尤为密切。
1981年的一天，赤天化变换炉放空阀损坏，我们立即派专车将新进口的仅有的一只备件连夜送去，使赤天化很快恢复了生产。由于我们能从大局着想，在兄弟厂有困难时，全力支援，在我们厂发生困难时，也就能得到兄弟厂的无私援助。这种在兄弟厂之间千里送急需备件的事例是很多的，而且已逐步形成了传统的风气。
这种共产主义的协作精神，不仅增进了各兄弟厂之间的团结和友谊，也保证了各厂的顺利进行，共同为国家作出了贡献。而且，通过这种协作，各个厂都得到了启示，进一步加强了联合，一些价格昂贵的耐用特殊备件，逐步实现了分别储备，谁先需要谁先用，既减少了各厂的积压，又节约了外汇。
现在，在一些企业片面讲求企业经济效益，不讲社会主义企业之间的协作的环境下，这种共产主义的协作精神，尤其值得很好提倡和推广。
3.全心全意依靠职工群众管理企业
要不要依靠职工群众参加企业管理，这不是一个方法问题，而是企业的社会主义方向问题。云天化在这方面的认识是高的，有许多做法也是好的。在依靠职工群众管理方面，云天化主要采取了几种形式。一是重大问题通过职代会讨论、审议；二是干部平时注意广泛听取群众意见，自觉接受群众监督；三是日常工作中碰到问题主动找群众商量，听取各方面的意见，集思广益，特别是在生产向题、技术问题方面，尤其是这样。
依靠职工群众搞好企业管理，这是云天化企业管理水平不断提高的一条重要经验。我们依靠群众解决了许多实际问题，特别是生产上的难题。如我们在1980年创合成氨长周期安全运行312天及解决尿素202-C泄漏问题，靠的就是全厂职工的主人翁责任感和积极的创造性的劳动。在312个日日夜夜里，我们的操作人员和维修人员排除了许多故障，不少设备故障的排除是在不停车的条件下实现的。这说明，只要也只有真心实意地依靠职工群众，才能使广大职工群众的主人翁意识得到增强，积极性和创造性得以充分发挥，企业管理的各项工作才能落到实处。
4.坚持质量第一的原则，树立为农业服务的思想
坚持质量第一，确立为农业服务的思想，是云天化管理思想的一个重要方面。为了加强质量管理，我们成立并逐步完善了质量管理机构，在全厂开展了全员全面质量管理教育，使广大职工树立了“质量第一、信誉第一”的思想和“质量是企业的生命”的观念，在此基础上，在全厂广泛开展了质量管理小组活动，攻克了产品质量方面的一个个难关，促进了产品质量的稳步提高，在1985年，尿素产品质量在全国化工系统同类产品中夺得了第一块金牌。
在狠抓产品质量的工作中，我们不仅注意不断提高产品的内在质量；也十分注意不断改进产品的外在质量；不仅注意通过本厂职工的努力不断提高产品质量，还十分注意听取用户的意见来改进质量。我们每年都要采取请进来、走出去的办法，召开各种用户座谈会，广泛征求用户对产品的意见，以改进和提高产品质量。我们在全国大化肥厂中，首先改用聚丙烯编织包装袋，就是根据云南交通条件差、转运环节多的实际和用户反映破包率多的意见而改进的，这项改进大大改善了尿素包装质量，减少了化肥在转运过程中的破损，受到了广大用户好评。
我们对产品质量的跟踪调查也十分注意，年年都要派出人员到各地调查我们产品的使用情况，收集用户反映，或根据用户反映前往调查，这在云天化已形成了传统。一次，厂里收到四川内江农资公司反映，说我厂的尿素重量不足，厂里即派了质量管理部门一位女同志前往调查。这个女同志到内江后，了解到是巴县农资公司反映的，于是又赶到巴县，根据巴县农资公司提供的线索，她又赶了几十里的山路，找到了反映问题的那户农民家中，一看，并不是我们厂的产品，她当即澄清了事实，维护了工厂信誉。像这样的事例，在云天化是很多的。
在建厂以来的十几年的生产、建设实践中，云天化形成并发展了自己的企业管理思想，并使之成了企业管理各方面工作的指导方针，保证了企业的社会主义方向，促进了企业的健康发展和管理水平的稳步提高。