“我这个人说过的话就要负责，答应的事就要做到。”这句话轻描淡写地从代小玲口中说出。和她打过交道的人都认为：她这个人大事面前，临危不惧，出现问题，理智处理，扛得住压力，敢于承担，经得起考验，不怕困难。从她坚定有力的话语中，展现了一个多面手的责任能力，也体现了水富云天化质量诚信的企业担当。
执剑人
2019年10月，水富云天化质量管理员代小玲和市场调研组在滇东、滇南、昆明周边以及川西调研过程中，深入仓库、门店、铁路等尿素产品运输、储存、销售一线，对水富云天化以及竞争对手传统尿素产品、新型尿素产品质量、库存、价格、销售等情况进行详实了解。她信奉客户至上，认真听取川西农户反馈的质量问题，专程到农户家中进行走访，听取农户意见，对农户提出的问题一一解答。她提炼走访取得的第一手信息，进行归纳整理形成调研报告，分析公司产品在市场上的优势和劣势，坚持走持续探索产品质量改进之路。
质量改进永无止境，没有最好，只有更好。代小玲严守质量检验的钢印，做水富云天化的执剑人。2019年，水富云天化接受国家级监督抽查1次、省级监督抽查3次、市级监督抽查1次，产品涉及公司尿素、液体无水氨、工业用甲醇、工业硫酸，经过严格的检验，所有监督抽查结果均合格。在产品出厂检验100%合格的基础上，内控指标合格率达到99.95%，其中尿素产品内控指标（优等品）合格率99.68%，压缩气体、甲醇、工业硫酸产品内控指标合格率更是达到100%，创下近五年最高水平。
推动者
2016年10月，水富云天化全面推进机构改革优化，代小玲接下质量管理的重担。从那时起，她便对产品质量管理工作常抓不懈，从生产过程控制、产品质量检验、产品堆码、发运等关键环节着手，着力提升质量意识，全力推广先进的质量管理方法。2017年，随着不断强化生产管理，严格质量控制，坚持“双创”驱动，提高管理水平，全面树立质量责任意识，公司产品质量再上新台阶。靠着过硬的产品质量不断地扩展市场并领导市场，创下良好的信誉，并在激烈竞争的市场中屹立潮头。
产品质量的提高不是靠一个人、一个部门就能完成的，它依赖于综合、系统的管理工作，需要多方面齐抓共管。基于这样的认识，代小玲正是从强化生产管理入手，优化控制装置工艺参数，使产品质量达到最优。公司一年一度的“质量月”活动，代小玲都详细制定了活动方案，通过内部网站、生产调度会、文化橱窗、宣传板报等各种形式，大力宣传“质量月”相关活动，积极营造质量兴企的浓厚氛围。通过激发全体员工的质量创新热情，分享和推广质量创新成果，在公司内部形成尊重质量创造，崇尚工匠精神的价值导向，创优发展得到新的延续。
QC活动同样是质量管理的重要抓手，已深入基层班组员工人心，并取得了丰硕成果。2017年7月19-20日，在浙江省舟山市举行的第三十六次全国石油和化工行业质量管理小组代表大会上，公司环保运行优化全面质量管理小组发表的《降低供热装置二氧化硫超标次数》QC成果，经过评审最终荣获一等奖，并被命名为全国石油和化工行业优秀质量管理小组。通过坚持价值创造，在公司生产节能降耗、提高生产装置运行稳定性等方面取得了显著成效，为公司持续创新发展贡献了力量。
创新者
在质量管理的创新之路上，似乎从来不是一蹴而就，更多的需要厚积薄发。代小玲精于标准化体系建设，健全流程化管理，使质量管理工作流程更加规范有效，为产品质量提供了坚实的体系保障。
每一个项目都是馈赠给这片土地的创新种子。公司尿素产品二维码系统自2016年下半年投用以来，在她的强力推动下，与北京金源茂丰新技术开发公司不断沟通，研究测试喷码技术，经过不断的摸索改进，全面完成贴码改喷码的技术工作，使二维码采集成功率从最初不足90%逐步提高到98%，最大程度实现降本增效，至此水富云天化成为股份公司所属首家成功验收二维码扫描系统的单位。
她从本质出发构建创新系统，冲破创新中的内部阻碍。针对新型尿素产品包装袋发脆等质量问题，联合天盛公司相关技术人员，认真查找原因，收集试验数据，组织进行性能试验，解决了新型产品包装袋质量问题。在包装袋的生产上，协调新型尿素包装袋由双面彩膜改为单面彩膜的试生产，有力推动了新型尿素包装袋的降本增效。为了维护公司产品市场形象，新建公司包装袋管理流程，在OA系统开发包装袋变更审批，规范了包装袋变更管理。
她点亮了新产品的创新之路。2017年1月，水富云天化开始批量生产新型活化增效二代尿素产品。为了确保产品质量稳定，提高用户满意度，公司持续研究和改进产品配方，不断优化工艺参数，至2019年新型三代尿素产品内控合格率已达到99.60%，企标合格率更是达到100%。随着水富云天化的新型产品问世，代小玲作为第一起草人组织起草了新型尿素产品标准《含腐殖酸尿素》、《螯合钾锌硼尿素》、《含聚谷氨酸尿素》，并获得股份公司优秀企业标准奖。
桃李不言，下自成蹊。代小玲，以她勤勉敬业、脚踏实地的态度，在水富云天化质量管理征途上深耕细作十余年，从“执剑人”到“推动者”，并悄然成长为“创新者”。
花开有时，未来可期……