时下,“毒胶囊”事件正闹的沸沸扬扬,屡教不改的乳业“老奶牛激素刺激产奶”又添猛料,再加上早已经臭名昭著的“地沟油”等等食品卫生安全问题,国人在心惊胆寒追问“究竟还有没有能吃的”同时,还齐齐指向了问题的另一个重要焦点--企业的责任。正巧观看了
国家责任、社会责任、企业责任、个人责任……无论什么样的责任,都强调“担当”。古人讲,“有所为有所不为”,有所为首先即是要有担当,敢于担当勇于有所为。先代读书人无不以“修身齐家治国平天下”为己任,所强调的正是对“家国”责任的勇于担当,更是通过“利人而利己”的方式追求“平天下”的伟大理想主义情怀,借此实现个人人生价值。
中国的儒文化以“仁”为核心,它显示出个人无法独立存在,随时随地都会有“二”,那就是“己”(自己)与“人”(别人)。个人必须依赖社会合作而生存,责任是社会分工的结果,社会分工也决定了个人必须在各自的领域承担起应尽的责任。凡是不愿意承担责任的个人,必然没有信誉可言,在工作中很难得到他人的信任,也得不到认可,团队中无法与他人默契分工合作……概言之,在精细化分工的社会中,凡是得不到他人支持的人,仅凭一己之力很难完成什么事业,个人不能取得成功自然也在情理之中。
在家庭方面,每一个家庭成员都要以家庭利益为重,为其他家庭成员着想,如果家庭生活中,事事讲究对错,必定要争辩出个输赢,不愿意承担应负的家庭责任,其家庭的氛围必然剑拔弩张毫无和谐可言。一个家庭生活的伤心者,大多也是工作职场中的失意者,而这一切的根源在于,个人在不同的角色扮演中责任感的缺失。
企业是社会的组成细胞,同样依赖社会而生存,正如管理学大师彼得·德鲁克所说,“企业存在的价值在于创造客户和为客户服务”,可见,企业对责任的承担是满足其生存的基础。发达国家的企业大多设有社会责任部,把社会责任放在战略、经营的高度,他们明白,品牌建设就是要从责任开始。然而中国的大多数企业唯利润至上,本色出演马克思笔下万恶的资本家并发挥的淋漓尽致:对内榨取员工血汗贪婪盘剥劳动力剩余价值,对外虚假宣传坑蒙拐骗消费者,对企业社会责任视而不见或者玩花招虚招假公益伪慈善。
依然记得蒙牛前董事长牛根生曾经大打悲情牌,哭诉民族品牌如何不易,号召大家要支持云云。可蒙牛在“三聚氰胺”事件中占据绝对主角地位,前段时间蒙牛眉山产问题奶等等一系列不负责任的食品安全事件,作为知名企业家甚至一度大显领袖气势,可曾觉得有一丝丝尴尬?何况还曾出名言:“注册是身份证,品牌是通行证,责任是生死证。责任有多大,舞台有多大。”--绝对的演技派彰显影帝风采,直叫消费者情何以堪。
国务院总理温家宝谆谆说:“一个企业家的身上应该流着道德的血液,只有把看得见的企业技术、产品和管理,以及背后引导它们影响的理念--道德和责任,两者加在一起才能构成经济和企业的DNA。”然而当前药品行业联合出演的“毒胶囊”大戏,让人们不禁发出“跟这些企业讲责任简直是奢求”的哀叹。
从政府层面来讲,政府应当为公众谋福利,站在公正的立场,进行国家和社会治理,履行公众所赋予和期待的政府责任。对于“毒奶粉”“地沟油”“毒胶囊”这样危及人民群众生命健康的重大食品卫生安全问题,政府应当切实发挥现有监管体制和建立健全法律法规强化消费者索赔体系,严厉惩处这些违法乱纪的不良企业行为,增加其违法乱纪的成本,以“身家性命”做赌注的代价最能有效遏制此股不良之风。
信息时代,不明真相的围观者越来越少,眼睛雪亮的人民大众越来越多。利人利己伤人伤己,这些不能承担企业社会责任的企业已经遭到人民群众的唾骂和抛弃。责任没有对错只有选择,但是选择是有成本和代价的,不良企业必然会为其不负责任的选择付出沉重的代价,这是被历史和诸多企业失败案例所明证的;而一个有责任的政府,不是“为人民币服务”而是真正“为人民服务”的政府,必然得到人民群众的信任和支持。
从国家层面来讲,作为地球公民的一份子,在地球这个共同且唯一的大家园里繁衍生息、发展建设,每一个国家都必须承担起应尽的地球公民责任,具体体现为两个方面,也是当前全球难能可贵的“两个共识”:一是,保护地球的生态环境,珍惜地球资源,为子孙后代谋福利;二是谋求全球合作,和平相处、共同发展。
从个体到全球,从家庭到社会,从生到死,责任贯穿生命始终,体现于各个层面,无论愿意与否,都不可避免或多或少地担负起一份责任,并处于他人和社会的监督之中,这是人类赖以生存发展的社会伦理基础。价值观决定思维范例,思维范例决定行为方式。唯有深刻认识到“责任”的重要意义和丰富内涵,才能树立起正确的人生观和价值观,帮助我们做出理性而正确的行为选择--敢于担责和勇于任事,那么,我们个人、家庭、团体、企业、社会、政府、这个民族国家都将更有战斗力和竞争力。