公司党委书记刘富云:第一方面是了解我们的经销商对聚甲醛市场的感受、判断,客户用我们的聚甲醛生产出来的产品的走势;
第二方面是了解我们的客户在使用云天化聚甲醛产品中,对我们的服务、产品质量稳定性等方面有哪些建议和要求;
第三方面是在国内聚甲醛市场产大于销的形势下,了解我们的对手采取了哪些措施,他们的措施对我们的聚甲醛市场冲击力度有多大。
记者:通过调研,我们了解到的目前公司聚甲醛产业整体状况如何?
公司党委书记刘富云:公司聚甲醛已经有10多年的生产历史,云天化牌聚甲醛在国内的聚甲醛生产厂商当中、在消费者的心目中,知名度比较高。而这10多年来,困扰我们的一些问题还没有得到根本的解决,比如产品质量的稳定性就是一个难题。
从另外一个方面来看,我们生产了10多年的聚甲醛积累了很多的经验,这让国内后来投产的几家聚甲醛生产厂商在短期内无法赶上我们。但如果我们不尽快采取有效措施奋力前进,那么被我们甩在身后的聚甲醛厂商就会很快追赶上来,因此我们必须要鼓足信心,充分发挥品牌、研发、市场营销的优势。
记者:从书记对聚甲醛市场整体状况的分析中我们发现,目前公司聚甲醛产业还存在一些问题,那么这些问题是由于什么原因导致的呢?
公司党委书记刘富云:一个原因是公司的前身云南天然气化工厂是生产化肥的,合成氨、尿素、硝铵这三套装置的生产过程当中积累了云天化的生产、管理、销售等一系列的大化工文化。但用大化工的思维和理念去管理和生产聚甲醛这样的精细化工,系统性就显得不够,生产管理当中的精细化程度也不够。所以要从几个方面来加大我们的系统性管理:一方面是聚甲醛产品原材料的把关,另一方面是对我们在生产当中工艺指标的精细化管理的把关。我们在这两个方面已经有成功的经验,原来我们的季戊四醇就只有一个品种98级,卖出去之后用户总投诉说不稳定,后来我们将产品细分为99级、98级、93级,现在我们的季戊四醇在国内的品牌影响力已经是非常大了。
第二个原因是在聚甲醛市场的销售当中,天盟连锁做了很多工作,云天化聚甲醛在国内已经是一个品牌、一个标杆,国内的生产厂商都是按照我们的定价来定价。但是我们在整个市场的开发过程中还没有做到精细化,比如说我们的质量不稳定,当客户投诉时,信息的处理存在迟缓,极少数的客户产品质量出现问题,没有得到及时的处理。精细化工的销售一定要把技术销售放在前端,宝理在这方面就是个成功的案例,他们每年都要组织客户进行技术培训,包括模具开发、加工过程当中工艺的调整、客户的技术人员培训这三个方面。因此宝理的产品在整个市场上的知名度是比较高的,运营效果也是比较好的。
当然还有一个支撑是研发,我们的研发一定要针对市场,针对9万吨的聚甲醛在销售、生产的过程中有哪些方面的问题,要把研发作为技术支撑的力量发挥出来,优势发挥出来。
记者:从市场的现状来看,公司的聚甲醛产品目前面临着非常严峻的形势,那么公司聚甲醛产品的行业地位是怎么样的呢?
公司党委书记刘富云:中国的6家聚甲醛生产厂商当中云天化是属于第一位的,但在国外我们仍属于低端。根据我们这次调研和以前掌握的情况分析,包括如塞拉利斯、浔兴拉链、厦门的瑞尔特等很多国内使用聚甲醛的高端大客户,都希望用云天化的聚甲醛。毕竟云天化的聚甲醛产能已经有9万吨了,从全球来看也是个非常大的聚甲醛生产厂商,国外很多聚甲醛生产厂商也是把中国云天化的聚甲醛作为竞争对手看待。
记者:我们产品的市场占有率又是怎么样的呢?
公司党委书记刘富云:从今年市场销售的占有率统计来看,在国内截止到7月份,我们已经销售了4万吨左右,这个数字相当于比国内其它生产厂家销售额总数加起来还要多。当然我们不能盲目的乐观,因为我们的库存也不少。
另一个方面从现在来看,国内国外的用户对云天化的聚甲醛认可度比较高,包括M25,M90在欧洲、德国、美国这几个板块大家还是喜欢用云天化的聚甲醛。
记者:走出低端的恶性竞争,朝着中高端市场进军,是我们聚甲醛产品一直努力的方向,也是提高整体盈利能力的有效手段。目前我们产品在市场上高、中、低端的比例是什么样的?我们比较理想的一个结构状况应该是怎么样的?
公司党委书记刘富云:从中国聚甲醛的消费市场上看,我们每年生产9万吨聚甲醛,从去年的统计数据来看,公司聚甲醛进入高端的估计是1万多吨,中端的3万多吨,低端的有2万多吨。09年公司通过大面积的市场调研形成了一个云天化聚甲醛产业运营提升报告,当年我们就定位了公司聚甲醛高端3万吨、中端3万多吨、低端2万多吨的产品量划分。为什么要设定2万多吨的低端产品呢?是因为考虑到一个是生产工艺的不稳定,开停车必然会产生副牌;另外一个是我们的竞争对手刚刚投产的这5家聚甲醛生产厂商,他们首先还是走低端,所以我们的低端市场也不能全部丢掉。
如果说产品的生产、天盟的销售、生产技术服务和研发有效地配合起来,一起来实现高、中、低端三个部分的划分,实现我们营销的大理念,那么云天化的聚甲醛实现比较理想的结构是没有问题的。
记者:书记刚刚讲到高、中、低端的划分比例应该说是一个比较理想的状态,那么要达到这样一种状态,公司将从那些环节进行改进?
公司党委书记刘富云:从今年以来,我们的低端比后面的五家竞争对手的市场强了很多。今年天盟公司又开发了55家中、高端客户。这次调研以后,我们将拿出一个云天化聚甲醛产业推进实施方案,力争将这些中、高端客户全部开发出来。像塞拉利斯、浔兴拉链这些客户现在正在积极试用公司的聚甲醛,厦门的瑞尔特洁具也希望用云天化的聚甲醛,如果这样的高端企业都用了我们的聚甲醛产品,那么就会形成高端企业的品牌相应,其它的厂商也会争着使用云天化聚甲醛。我们的季戊四醇产品就是一个很好的例子,08年阿特苏诺贝尔公司用了我们的季戊四醇之后,其它的生产厂商不需要检验就都来使用云天化的季戊四醇。
当然这是我们的想法和规划,要实现这个规划还要采取一系列措施。我们下步要做的就是严把原材料采购关、控制生产过程的稳定性、把产品质量的检验标准收窄,将质量不合格的产品细分出来,统计出一年中我们生产的优质产品是多少、合格产品是多少、副牌是多少,通过产品质量的严格把关真实反映我们产品的质量,只有这样我们的市场投放工作才好做。
另外,我们的客户中有汽车的零配件生产的,国内部分高端汽车都在使用他的产品,但是他的生产管理与我们的管理还有一定得差距,那么我们就把我们的技术服务和管理跟上去,帮助客户把模具的开发、工艺指标的认定,操作手册都标准化,给他提供增值服务,这样的客户就永远都是云天化的。如果他要换掉云天化的产品,他的模具不行,生产工艺指标不行,这样一来他下游的客户就不敢用他的产品了。
记者:作为员工来说,我们应该如何正确看待聚甲醛产业目前存在的困难呢?
公司党委书记刘富云:关于库存高的问题,不仅仅是云天化,其他几家生产厂商的库存都高。关于产品价格下降的问题,是因为前段时间我们处理了摆放时间很长的库存,因此平均价格在上半年相对要低一些,但我们已经采取了措施,所以下半年平均价格会比上半年更高。
另一个方面我们要加大市场服务、市场开发。在市场这个方面即使有问题,那么也是所有厂商都有问题,而且竞争对手的问题比我们严重。但是如果我们在问题面前不采取措施,等问题自然发酵,那么就会出现大问题了。目前来看,只要我们产品质量稳定,采取针对性地生产定点客户的产品,技术服务跟上,那么中国聚甲醛产业这片天地还是属于云天化的。
记者:对于未来的聚甲醛产业,我们公司有什么样的远景规划?
公司党委书记刘富云:我们聚甲醛的规划,从产业上来看9万吨的产量不会再增大了。另外我们只要做好聚甲醛的研发、改性、产品质量的稳定等方面工作,我们市场的开发也都是走向中高端,那么云天化的聚甲醛产业也就做稳、做实在了。