2012年10月12日-13日,公司召开2012年办公室、人力资源、企业管理、信息化管理年会。公司总经理刘和兴,母子公司办公室、人力资源、企业管理和信息管理系统相关人员参加了会议。
会议回顾并总结了2011年母子公司办公室、人力资源、企业管理和信息化重点工作的完成情况和取得的成绩,通过对总体工作的系统梳理和对具体案例的分析总结,指出了存在的困难和不足,并有针对性地提出了改进建议。同时,会议就做好新形势下办公室、人力资源、企业管理和信息化工作进行了热烈的讨论,在智慧的交融和碰撞中对工作中的重点和难点问题进行了充分的探讨,以此探寻解决方案,达成思想共识。
本次会议集中了母子公司的整个行政部门,其目的就是让大家畅所欲言,充分交流,并通过会后思想和观点的传达,全面推动母子公司行政管理向前推进。总体看来,本次会议母子公司行政管理队伍和阵容较往年都更为壮大,会上提出的很多观点和意见质量也有所提升,大家有进步,有感悟,这也充分体现了公司持续改进的思想。从与会人员的交流也能看出,由于母子公司间发展进程的不尽相同,公司整体行政管理水平还存在很大的改进空间。
会议认为,办公室、人力资源、企业管理、信息化都属于职能管理部门。职能部门要为其他部门,包括其他子公司做好服务工作;要发挥参谋作用,不能只当二传手,要为领导,为上层、为其他部门提供有价值的参谋和建议,并最终达到管控的目的。要达到这种职能,就要求大家要有专业化和职能化的意识,不断提高专业水平,通过不断的学习和交流,实现个人和团队的职业化。
会议分析了当前宏观经济形势。08年全球经济危机蔓延,其根本就是资本主义国家固有的问题开始逐步暴露,由于民选政府不断对国民承诺高福利,导致了社会价值是由产业创造的传统观念受到轻视。2011年出现了银行业利润是制造业利润十余倍的奇怪现象,而传统的以市场决定需求、需求决定价格的格局则被资本发展彻底打破。在国内,一代农民工为了改变生活现状而拼命工作的时代已经远去,浮躁、功利、拜金、道德缺失等价值观的出现使国人开始偏离价值创造的本质,而这也直接导致了人工成本的急剧上升。出口消费低迷,资源价格不断上涨,但企业依靠跑马圈地、加大投资的发展模式没有改变,导致投资拉动增长难以为继,经济过剩在所难免。
会议认为,目前的危机是暂时的,公司对未来的发展依然充满信心。公司从08年开始就通过传统行业原料结构调整,新型产业的进入以及有商业头脑专业研发团队的建立,通过自主研发,打造公司核心竞争力等手段积极寻求企业转型。公司干部员工平均年龄比较年轻,这也是公司最大的优势。面对困难,我们没有消极,而是积极探寻改进方法,说明公司有着很好的传统和沉淀,所以云天化不会被冬天冻死,一定会在逐步的改进以后,随着外部环境的回暖,而站在另一个新的台阶上。
会议指出,办公室是实现公司管理无缝连接的部门,工作中要充当好上下的桥梁,当好“巡边员”,掌握真实信息为公司领导提供领导决策;要抓好行政督办,确保政令畅通;在对外交往中要注重接待形象,并细化工作方案,做到专业、热情;要厉行节约,切实加强各项归口费用的控制和管理;要不断提升自身能力,扮演好公司参谋和助手的角色;要高度重视档案管理,确保档案资料的完整性。另外,随着人工成本的上升和企业模式的不断变化,根据现代青年人的特点,办公室要建立起“大部制”的思想理念,适当增加办公室人员的工作范围,实现一岗多能、一才多用。
会议指出,企业管理就是企业的制度化、标准化、信息化和流程化,它是企业在成长到一定程度以后由于重复性工作的不断出现,而必须要固化的内容。所有的标准和制度都是一个企业的沉淀,其中所体现的是一个持续改进的过程,不可能一开始就非常全面和完善。对于企业管理,并不需要追求大而全,其关键在于好用、实用和够用,执行过程中管理者也要树立“权变”的思想,对标准进行灵活的运用。
会议指出,人力资源是公司发展的基础,是实施公司发展战略的关键资源。在“选用育留”中,“选”是最为关键的内容。对于员工的职业生涯与发展,要破除“官本位”的传统思想,明确真正的职业生涯规划并不是层级式的职位晋升,而是在实践中通过不同的专业和行业来充分发挥自身的潜能。奖惩体系要进一步的完善,要强调效率,包括人均产出等,通过对比标杆企业,寻找自身的不足和提升空间。对于评价和考核,可以通过对行为指标(KBI)以及结果导向(KRI)等考核方式的不断尝试,积极寻求更加科学的评价和考核办法,以充分挖掘外部资源、吸引优秀的人才加盟云天化。
会议指出,信息化不仅仅是技术管理工具,它更是一种管理理念和生活方式,其中体现的是现代管理思想。在企业到达一定状态后,由于涉及业务和领域的不断加大,很多工作光依靠人工已经无法实现,这就需要信息化来完成,在集团化管理的背景下,公司信息化建设显得更加必要和迫切。通过信息化管理,不仅留下管理痕迹,规范日常管理,同时也让复杂的问题简单化,其安全和效率也得到极大的提升。要高度重视信息安全,做好涉密信息的管理。要做好知识的沉淀与共享。同时会议强调,信息化的基础是人、组织和管理思想,只有管理思想达到一定状态信息化才能真正发挥作用,所以新公司搞信息化一定要谋定而后动,充分考虑信息化和公司发展的需要。
本次会议内容丰富,氛围融洽,母子公司通过充分的沟通和交流,拓宽了思路,受到了启迪,达成了共识,会议达到了预期目标,这对母子公司办公室、人力资源、企业管理、信息化管理下一步的工作具有重要的指导意义。