针对公司复合肥产销面临的严峻挑战，今年10月12日公司启动了一次大规模的市场调研。在调研人员辛勤工作下，调研工作于日前圆满结束，12月14、15日，公司从事复合肥产销系统的管理人员在云天宾馆一会议室召开“复合肥产品运营提升推进会”，共商产业发展大计。公司党委书记刘富云主持会议。
此次调研形成了《云天化复合肥产业系统提升运营报告》，调研工作组副组长夏应江代表调研组对此次复合肥市场调研工作进行了总结汇报。此次调研6个调研组共52位调研人员南北转战41天，行程近6万公里，走访客户近3000户。据了解，目前我国登记在册复合肥生产企业多达5000多家，设计产能3.7亿多吨，实际生产量5000万吨。市场体现为“低档产品过剩，高档产品需要进口”的结构性过剩，2009年复合化率达到33%，低于50%的世界平均水平。公司的复合肥在金沙江尿素和云天化品牌的支撑下，依托加盟连锁体系，在市场上获得了一定的认可，但同时也存在产品质量不稳定、发运不及时，市场管控不充分等主要问题。
大理片区、楚雄片区、滇中南片区、滇东北片区、华北片区、川陕片区、华南片区的调研小组负责人先后对区域产品销售的优劣势、解决思路、人员配置等进行补充汇报。天腾化工总经理杨开祥、天合公司总经理李兴远也分别对两家公司的生产经营情况和存在问题的解决措施进行了详细的汇报。
与会人员结合实际，纷纷从产品的原料采购到终端客户整个产业链的发展建言献策，对存在问题提出了积极的解决措施和方案。本次调研工作小组组长、天盟公司副总经理陈进提出了今后的复合肥销售要定销售模式、定目标市场、定消费客户、定产品档次、定产品价格、定促销手段、定激励机制、定产销方案“九定”方案；公司经营部、企管部、财务部经理也提出要提倡差异化的广告宣传、推行差异化的产品、差异化的招聘营销人员，采用远交近攻的营销模式，加强渠道建设，完善对现有数据的分析和产业的延伸，促进整个产业链的健康发展。天盟连锁总经理吴长莹也从生产系统改造、人员结构改造、机制创新、物流管理等几方面进行了强调。
公司党委书记、天盟连锁董事长刘富云对此次调研工作取得的成果给予了极高的肯定，他说，此次调研是继年初对聚甲醛产品市场调研以后在营销领域再次取得的较大突破，调研将公司的营销思想、务实精神予以了充分的展现，为公司调整营销模式创造了充足的条件。刘富云强调，接下来包括加盟商在内的各个单位要对报告、对市场、对整个产业系统进一步的梳理，找出问题及问题的解决措施，拿出切实有效的办法。天盟连锁对各分公司要协调实行差异化的管理模式，一定要有必要的激励措施，同时与两家生产企业实现有效对接，加强物流管理协调，做好农化服务，根据产品自身特点实行灵活的营销模式，做好明年复合肥营销的预测；两家复合肥生产企业也要加强自身的设备改造和维护、技术吸收、人员培训等工作，切实做好淡旺季原材料的储备和产品的生产，以突破复合肥发展遇到的瓶颈。
公司总经理刘和兴最后指出，复合肥产业是对公司化肥产业精细化和多元化的延伸，目前大环境变化非常大，虽然竞争日益激烈，但同时也是很好的机会，从事该领域生产销售的人员要转变观念，从整个产业链上充分挖掘其价值，分析现有的问题，提出解决措施；要狠抓产品质量，按照相关规定制定产品生产标准，到生产实践中去观察摸索产品质量问题存在原因；要改善外包装、提升产品形象；要延伸服务半径，特别是强化农化服务，寻找市场突破口；要实行本土化的广告宣传，巩固传统市场及其周边市场，加快新兴市场的开发力度，构筑与竞争对手的差异化，力争明年复合肥产销有一个很大的突破。
