俗话说，兵马未动，粮草先行。对于公司而言，拥有一个廉洁、高效、快捷的生产物资供应体系，对保障好装置连续稳定的生产，具有重要的意义。而物资部的工作服务质量水平如何呢？带着这个疑问，我们走访了物资部负责人。
    据物资部经理陶其辉介绍，为了做好物资部服务工作，提高工作效率，物资部先后采取了计划负责制、10分钟响应制、物资进度控制制以及职责内工作自觉做，交叉工作主动做的四项服务原则。
制度和措施，关键是落实，物资部四项原则引起了我们的关注，它到底贯彻得如何？让我们随机了解了解物资部工作人员。
    物资部工作人员认为：工作中的服务意识是每个员工应有的觉悟，应该100%的投入，从而提高工作效率。
    完成对物资部科室人员的采访，我们来到现场。看见物资部仓储分部正在组织开箱检验工作。此时，“秋老虎”的天气在一场大雨过后“放肆”的张狂着，阵阵热气在空气中弥漫开来。
    烈日下戴草帽的员工吸引了我们的眼球。原来是设备检验办公室主任张勇，她谈到，物资部的工作性质决定必须有服务意识，并把工作做到实处，做深做细做好。
    物资部仓储分部经理张玉双认为，做好服务工作必须坚持两点：一是员工的服务意识，二是员工的工作素质。
    “润物细无声”，我们随意走访了物资部，看见不少公司内外办事人员满意的神气，看来物资部服务意识已经深入到平时的工作中，我们知道我们所能带给观众的只是物资部服务意识及其工作效率的一个方面。“一叶知秋”， 在结束采访之后，物资部负责人的话又萦绕在我们耳旁。那就是为保障好公司装置连续稳定的生产做好服务。