早就听说云南大理、丽江、香格里拉是个好地方,特别是香格里拉更有“人间天堂”的美称。想想作为土生土长的云南人不去见识见见识,似乎有点对不起自己这副臭皮囊,也辜负了那样美丽的地方。加上承诺过女儿这个学期放假带她出去旅游,于是单位一准假,立即和老公带着女儿,轻装上阵向我们梦想的地方进军。本着好东西要大家一起分享的理念,吩咐老公顺便叫上女儿的爷爷和小表哥,集合点定在四季如春的昆明。一切准备就绪,我们兵分两路,分别从水富和建水向昆明出发,经过十多个小时的车程我们两支队伍顺利会师。
到昆明第二天鉴于对旅游线路不熟和旅游旺季担心到时找不到旅馆居住等原因,我和老公商议决定还是参团旅游。经过几小时的摸索了解和比较后,我们在昆明某旅行社参了团,签合同的过程中,其社长特别交待我们上车后,对导游不能说自己是云南人,更夸张地是叫我女儿的爷爷和小表哥上车后不要讲话,原因是他们乡音太重。并且着重指出若导游要求我们出示身份证的话,要一口咬定说没有。我听了很郁闷,不禁向旅行社社长询问原因,只见他有些尴尬地向我解释:“没办法,现在带团的导游不带云南游客,对他们来说云南游客被列入靠边站的行列。”我一听惊得半天说不出话来,以为是过往的云南游客素质差,为难导游什么的。谁知社长后面的话让我彻底呆在当场,只听他继续说道:“现在旅行社派出的旅游团,旅游局都有一些强制规定,即旅游途中都要求参观一些地方产业和购物点,以推动和宣传地方经济,带团导游更是会自行安排参观一些地方工艺品等等什么的,名义上是参观,实际上就是带大家购物,多多购物,以便他们的提成更高,腰包更鼓。”“那跟不带云南游客有什么关系?”我忍不住说道,“道理很简单,云南人到云南风景名胜区游玩,旨在的是游山玩水,对自己熟悉的那些东西买得很少,甚至一样也不会买,因为大家都知道那些店子里的东西都很贵。其不买东西,导游的提成就少,所以他们不愿带云南游客。”从社长的娓娓道来中,我变得彻底无语。
合同签完后,我们在服务人员的带领下,走上了旅游大巴,车上一个人也没有,看看时间还早,我就下车去给孩子们买零食,心里对旅行社社长的话还是有那么一丝丝的怀疑。谁知买完零食刚走到离大巴不远的地方,老公和孩子们全部下了车,一问是因为导游发现我们是云南人,所以被变相地赶下了车。我不禁怒火冲天,想冲上大巴找导游理论,被随后赶来的旅行社服务人员拉住,并说已重新给我们安排了车子,老公也拉住我说:“算了,出来旅游嘛图个高兴。”虽然后来也顺利地开始了旅途,但搞得我一路上心情郁闷极了。
唉!我真是百思不得其解,各个企业、单位天天都在讲职业道德,注重服务质量,要把顾客需求放在首位,要有“顾客就是上帝”服务理念。曾几何时“钱”变成了上帝,变成了人们追求的终极目标,连作人的根本也放弃。难道真到了“有钱能使鬼推磨,无钱只有磨推人”的地步。若是如此,那真是作人的悲哀,人那样活着有什么意思,还不如将钞票串连成寿衣,坐等寿终正殉算了,那样一世也算功德圆满,德高升天。
话虽然说得有点难听,但我说的句句实在,你想想人生短短几十年,若你一门心思日进斗金,不知自乐,不顾念自己,了无生气,你的人生也就失去生存的价值和意义。何况钱这种东西,生不带来死不带去,何苦为难自己。
人生在世,钱不是万能的,生活中虽然说无钱万万不能,但我觉得我们不应该成为钱的奴隶,更不应该因钱而成为罪人或失去作人的基本准则。只有“老老实实做人,认认真真做事”,那才是人们抽到的上上签。拿我们该拿的,弃我们应弃的,只有如此我们才能真正做到对得起自己,也对得起别人,还他人和自己一个光明璀璨的明天;还自己和他人一个愉悦的心情。使我们成为自己的主宰,让明天过得更美好。