很荣幸的，我被抽调出来专门为云天化集团第四届职工运动会做接待工作。经过前期的准备，我于6月16日下午14点开始第一批人员的接待，6月24日早上8点送走最后一批客人，这期间我有太多的感受和感动。
分组后，我主要负责住在港务酒店的磷化、化建、天丰三家单位共计166名人员的接待工作。16日下午14点，我们在总经办姚尚丽姚姐的带领下，来在港务酒店，把当天要入住的磷化集团队员的房间卡领出，对房间进行一一检查。约17点，磷化的第一辆自驾车到达酒店，在弄清楚领队和相关工作负责人后，我记录下工作人员的联系方式，把房间卡、餐票、队员证件发给工作人员，协助磷化工作人员进行分配，安排入住的第一批客人。紧接着约19点，磷化集团的第二、三、四号大巴车开进宾馆，磷化140余人同时到达。由于时间较晚，我们一面引领客人进行简单洗漱，一面分发房卡等物，然后引领大家到餐厅就餐，最后引领大家入住房间，交待好相关事宜，整个过程用时不到一小时。当晚，有运动员要求出去玩，有运动员生病了，管乐队要到体育馆进行训练，在姚姐加上四位志愿者的共同努力下被很好的处理，让磷化公司队员对我们非常信任，为之后我们服务工作的开展垫定了很好的基础。17日下午17时，云南化建11名队员自架车到达港务，18日早上，天丰农药公司相继到达。我们用同样的方式安排入住，用微笑的脸庞和礼貌的用语给他们带去了亲切。
服务工作除每天预定好餐点，确定好用餐时间外，每天都会有很多事情需要我们去协调和帮助。例如，有的队员因水土不服或运动伤害，病倒了，需要打针、输液、针灸；有的队员要出去玩，有的队员要去训练，有的队员要去看场地及其它等等。开赛后，用餐时间随比赛时间而改变，我们与餐厅进行协调，保证每一位运动员回来后就能吃到热饭热菜。经过前面两天的努力，各队工作人员对环境熟悉了，我们的工作相对轻松些。但依然要跟车，白天晚上轮换值班，赛场上也需要有志愿者随时在场解决应急情况。几天下来，虽然我们每天都得12点多才能休息，早上不到8点就得开始我们的工作。我觉得确实太累了，但是闭幕式后，当各参赛队队员握住我们的手说：“太感谢了！我们在这里就像在家一样！”还有个老队员叫我女儿，那时候我所有的累和苦都幻化成一种感动。
后勤工作是繁锁的，这些天，我通过不断学习，不断总结、完善工作方法，给参赛队员带去便利的同时，自己也得到了提高，提高了我的待人接物、协调沟通能力。予人玫瑰，手留余香！还是我说过的一句话，能够以一名青年志愿者的身份，服务本次运动会，我感到很荣幸！想想，别人遇到问题时，他们需要绕很多弯子才能完成，而找我们，我们也许就是一个电话，也许就是走些路就能帮着解决。
作为一名青年志愿者，我的服务信条是：“我们是青年人，我们拥有热情和敬人敬已的礼貌，尽量做到周到细致，那么我们就能做得很好。”
最后，我想谢谢那些被我帮助的人，让我有机会奉献我的热情；谢谢那些帮助我的人，让我懂得怎样去很好的帮助别人。
