沟通,就是人与之间以口头语言、体势语言、书面语言相互交流思想的有效途径.有效的沟通会赢得许多新朋友, 有效的沟通能赢得新老朋友的信任,会增进彼此的感情。在管理上, 有效的沟通,方能上下一心,形成一股强大的合力,攻克摆在我们面的难题就变得易如返掌。

     实践证明,一个单打独斗,独断专行,惟我独尊,听不进善意见解的人,无论你是何等的努力,都干不了什么大事.中国现代革命史就是一个有力的见证,国民党统治为什么会失败,其实最根本的就是独断专行,独拦大权而不爱民,严重脱离群众,不与人民对话,不关心人民的生死磨难,一句话:缺少与民众有效沟通.而共产党为什么轻而易举获得天下,并一统天下至今,原因就在于共产党找到了国民党致命的弱点,把关心群众爱护群众随时放在心里,把密切联系群众,关心民意摆在工作的第一位.

    沟通在管理中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就要一定懂得其途径。因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下对方,见面握握手，问声好,友好地拍拍肩膀,笑一笑......都会对彼此感情的建立有大的促进作用,让你生活愉快,工作开心、事业有成。 

    作为一个领导,如果你没有,时常与上司、下属得到合适的沟通，你的领导行为就宣告失败了.那么你们的关系就不会很好，工作的开展也就不畅，这样,上司不会支持你的工作举措,同事也不会真的服你管。作为下属员工可能会看在你的位子上,当面顺从、尊重你的职务,背后却暗地里背叛你，甚至会寻找合适的机会离开你，去找爱护他的领导和另谋前程。可想而知,一个个本来很优秀员工不断地从你的”关怀”下离去,你还谈什么领导. 领导的本色是博采众长,通过与下属有效沟通,倾心采纳善意的意见和建议,你会觉得管理很轻松,有成效.进而会得到你上司得认可和赏识。领导与下属得沟通, 不仅在于博采众长,还在于平时对下属员工的关心和爱戴.要善于换位思考,多考虑员工的难处,多为员工解决一些生活上和工作上的实际问题,帮他们度过难关.见面应放下架子,主动热情地向下属员工问寒问暖或者随意问声好.这样你不但不会失体面,反倒让会让你们的干群关系变得越来越融洽.

    作为一个下属员工,如果你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不相信的心态，彼此之间会自然行成一层无形的隔膜,你工作再出色,部分领导会视而不见，更别谈重用你、提拔你到重要的岗位了。下属与上司沟通,形势有多样化, 不要局限于配吃配喝配耍,而要注重有形和无形的言语沟通及感情交流.工作上要多为领导出谋划策,多提管理上的改进意见和建议.
    
    总之沟通无限,感情无限,绩效无限.  没有沟通，就谈不上管理，不懂沟通也就是不懂管理. 没有沟通,就不是正常\健康人生.放下架子或面子进行有效沟通,你会变得工作轻松愉快,生活有滋有味,你的人生会充满无限乐趣.