2011年度大修工作井然有序的开展着，分工细，职责明，是此次大修显著的特点，大家按部就班，呕心沥血，加班加点，任劳任怨。大修进度，质量，安全都在可控中。为此次大修成功实现：“三好一个零”奠定了扎实的基础。看着大修中忙碌的背影，可依然不忘提醒一句：大修也别忘“6S”，那么，让我们一起去重温一次“6S管理”吧。

    6S起源于日本，可谓日本企业成为整洁，有序，高效的代名词。那么什么是6S呢？简单的说就是：整理、整顿、清扫、清洁、素养、和安全，即通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境。培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，马虎之心。养成一个认真对待每一个小细节的习惯，养成遵守规定的习惯，养成自觉维护工作环境整洁明了的习惯。云天化企业管理理念与时俱进，在很早的时候就引进了6S管理，目前，6S管理尽常态化管理。从办公用品的规范摆设到生产用工具的分门别类规范摆放。从对生产现场6S管理的整顿清扫到工艺人员的茶具杯碟的统一放置。我们的6S管理亦成为公司的“面子管理工程”，不仅增加了现场洁净度，也养成了员工良好的6S管理素养，用了的东西放回原处，不整洁的地方自觉清扫干静，这点滴的进度，不仅有乃于公司管理的高度推广和重视，更得益于员工从中获得了无数的便利，更为生产装置良好运行打下夯实基础，提高了工作效率。

    但企业不能因现有的效益而掩盖不足，学会不断照镜子，及时发现差距弥补不足，才是自我提升不二的法则。我们要学会在引进来的6S制度中，不断贯穿中国文化，不断揉入企业文化，我们要进一步“消化吸收”。不断丰富建立我们云天化独有的6S文化。也不断的丰富我们大修6S文化。

    重庆分公司相对于股份，我们工作的业务，广范度都非常的宽广，股份用不着生产员工维系与外界人士友好的联络，我们有，股份用不着生产员工对外协的组织协调能力 ，我们同样有，这对我们来说，即是一个自我价值实现的良好开端，也是自我能力的挑战与完善。或许我们干着股份员工工艺班长才能干的活而不自知。总而言之，是时候需要我们思考一下，如何才能把工作做完的同时，更加能把工作做好，做到位。而不仅仅是做了。

    针对此次大修，外协人员众多，可谓千人千面，埋头苦干的，胆小怕事的，投机耍滑的，什么样的人都有，如何汇集众人之凝聚力，除了管理层的压力，制度的规范，更重要的是我们员工在现场指挥，调度的技巧。

    威信的建立。拉封丹说过，若不团结，任何力量都是弱小的，然而，营造一个团结的集体，首先必须有一个强有力的，化纷争为统一的力量。“绳以规矩，始成方圆”，这个力量来源便是一个人的威严。一个再优秀的团队都应该有一个准绳，有了这个准绳才能相互配合，团结协作。那么如何才能做到威信建立呢。打个比方。这就像对等一个小孩子，如果一个小孩在第一次知道她的哭可以要挟一切，达到他的目的，在她没有达成她目的之前，她的哭声可以越来越大，可以从假到真，可以从抽泣到放开喉。直至你的妥协，她的目标达成。可是，如果当你正确对待了她的哭闹，让他知道，无论她怎样哭的结果也未必就达成所愿时，他就会妥协，她内心就会知道，哭不能解决任何问题，也不能达到任何目的，那么这时，小孩针对这个大人而言，小孩子就感觉的到大人的威严。其实，万物同理。

    微笑。如何微笑是一门艺术，给人亲切友好，是对别人尊重的表现。日本人把微笑服务称作“精神卫生”，它可以使自己和客户都获得快乐，从而提高工作质量。

    高效。及时到达工作或维修地点，保质保量，高效工作，决不拖延一分钟。不能延误别人工作需要的任何基件，也不忽视外协人员的需求，包括喝水，适度休息及建议。

   专业。除了自己专业操作过硬外，还要求对外协人员的专业培训,教会他们怎么做，让他们享受最优质的最专业服务点解。

    总之，制度只能分天下，服务才能定江山。服务就是要感动 “服”是让别人心服口服，“务”是要务实。关注随时随地，感动无处不在，追求的目标。