我看倒班员工选择职能部门的原因及其隐忧浅析
分享:
时间:2010-09-27 浏览:413 投稿:供热 文作者:供热 夏骏 文作者二: 文作者三: 图作者:供热 夏骏 图作者二: 图作者三:
   前些日子在天盛论坛看见了这样一个投票贴:如果给你一个机会,你会选择在公司什么单位工作?结果,高达百分之七十的员工将票投给了职能部门。一般意义上来讲,基层生产车间有很多令人称羡的地方,如五班三倒制度(相比起四班三倒和其他制度而言)、中夜餐误餐费、免费加班饭以及较偏向性的绩效分配和奖金等等,甚至连倒班工人睡觉的时间比较多也可以作为一种炫耀的资本。这就令人觉得很奇怪了,既然倒班有如此多的好处,那么为什么还有这么多人想离开车间走入职能管理部门?在下面的篇章中,我将以我的视角去分析这样想法产生的原因及其隐忧供大家参考。
 
    一、生产车间与职能部门之间信息的不对称
    我们都知道,职能部门的员工有很大一部分都在生产车间待过,他们对生产车间的工作很熟悉,对基层倒班工人的辛苦也有切身的体会,而这也正是倒班工人享有诸多实惠的主要的原因之一;另一方面,基层生产车间的员工却几乎没有在职能部门待过,他们对职能部门员工的工作内容知之甚少。这必然会导致倒班员工产生一些单方面的想法,如:1、职能部门的员工收入也不比生产车间少多少;2、在职能部门上班很轻松,每天就是坐坐办公室,上上网;3、职能部门的员工不用穿工作服,是真正意义上的白领。好逸恶劳是人类的天性,试问谁不想工作又轻松,工资又高呢?可事实上,这样的工作是不存在的。我有一个要好的朋友,目前供职于某职能部门,她就对我说过:她手头上的工作很多,平时经常加班,甚至周末也不例外,而且在他们部门分工很明确,如果遇到出差或者有事请假,你手上的工作是没有人会替你做,只能自己补回来,这和在倒班车间是截然不同的,她还特别羡慕倒班工人除了上班的八个小时以外其余的都是自己的时间了,基本上没什么压力!她和我说了我才明白原来职能部门也很忙碌,也有许多许多的工作。然而正是由于生产车间与职能部门信息的不对称让我们忽略了这一点。
 
    二、生产车间不规律的生活作息习惯
   “日出而作,日落而息”作为一种的作息方式一直延续至今,而在如今的现代化大生
产中,为了实现社会和集体的效益就必须让一部分人站出来牺牲自己的睡眠,于是就有了倒班工人。也许你会说:只要上夜班之前好好的睡一觉就没问题了!我倒了六年多的班了,似乎早就应该习惯“早班-中班-副班-夜班-正休”这样周而复始的生活。可不管我之前休息得好与不好,我在中午一点和凌晨五点左右仍然会觉得非常的疲倦,相信绝大多数的倒班工人都会遇到我这样的情况。能怎么办呢?只有挺着!根据中医学《皇帝内经》的记载,人的阳气在黎明破晓的时候处于一种蓄势待发的转台,太阳出来后,人的阳气也开始上升,到达正午时最盛,若此时我们还在睡觉就是强行压抑体内的气息运作,反之,若在晚上阴气上升时我们还在挑灯夜战的话就会让阴气受损。也就说你在强打精神熬夜的同时,你也在扰乱体内的气息的循环,这样对身体的影响是长期而不可逆的。而且,由于生物钟长期处于一个比较混乱的状态,失眠以及因失眠导致的疲劳、健忘、精神恍惚也不同程度的随之而来,我相信倒过班的员工对此深有体会。如何才能让生活过得规律一些呢?辞职?下下策!跳槽?不稳妥!那么,进入职能部门自然成为了上上之选。
 
 
    三、职能部门相对优越的工作环境和较为广阔的发展空间
    我们在这里说的工作环境应该分为两个方面:外在的工作环境和“心理工作环境”。只要是在生产车间待过的人都会对各自车间的环境非常熟悉,高温、噪音、灰尘无处不在,各种有毒物质以及公司级的重大危险源也仿佛定时炸弹一般潜伏在倒班工人的身边,这和职能部门窗明几净、安逸舒适的办公环境比起来自然是天差地别,而且,生产车间的工作性质决定了倒班员工必须终日面对着钢铁框架和许多的动转设备,这使得发生工伤的概率比起职能部门的员工提高了许多;外在的工作环境可以通过安全教育和推进6S管理不断改善,而内在的“工作环境”却是一个不能轻易解决的问题。倒班工人的工作非常固定,或盯着电脑监视数据,或定时翻牌检查设备运转情况,这样的日子一年四季机械的重复着,久而久之,疲劳感和空虚感应运而生,若不及时进行自我调整就很可能进而引发一系列如:焦虑、烦躁、失眠、消极的心理问题。这些问题非让让人担忧却又恰恰容易被我们忽视。进入职能部门或许也仍然会面对枯燥而琐碎的工作,但至少这些是生产车间员工不了解的,所以他们有理由憧憬。
 
    进入职能部门工作还有一个好处就是可以拥有更大的发展空间。众所周知,现在咱们公司正处于高速扩张期,新项目如雨后春笋一般的纷纷上马,这意味着会有更强的人员流动性。分子公司对职能部门人员的缺口比较大,因此职能部门的员工调到其他分子公司的可能性比车间的员工要大得多。您仔细想想,您身边调离的朋友是不是大多数都是职能部门的呢?“人往高处走,水往低处流”乃人之常情,去到分子公司意味着可以拥有更大的发展空间和一切因此带来的好处,这对于一些不安于现状,希望“人挪活”的员工的吸引力可想而知。
 
    四、生产车间尴尬的地位和倒班员工积重难返的心理暗示
    生产车间是企业命脉,是关系到企业直接利益的关键所在,在前面我们已经谈到了生
产车间的重要性,也谈到了各项收入的偏向性,可为什么还要说生产车间地位低下呢,这不是自相矛盾吗?一方面,生产单位要受到职能部门的制约,而生产车间却不能反过来去协调职能部门;另一方面,总体来看,职能部门的级别要高于倒班车间。我认识一个同事张小莹(化名),进厂伊始在某车间倒班,后因表现出色调至某职能部门就职,随后此人因一些个人因素而拒绝了公司对其新的工作安排,被惩罚性的安排回原来的车间倒班。类似张小莹的现象在公司里并不鲜见,这样的工作安排也可以称得上稀疏平常,可我就在想,对于张小莹的不服从安排,为什么不用其他的方式小惩大戒,而偏偏要将她“打回原形”。这其中已经蕴含着隐约的层级观念,那就是:倒职能部门就是要比生产车间高个台阶,我安排你回去倒班就是在降你的级。等级观念就像癌细胞一样在员工的心中滋生着,蔓延着,甚至有某狂放女放出豪言:找男朋友坚决不找倒班员工!这虽只是个别现象,却已可以反应出在员工中一定程度存在的思维走向。
 
    因为生产车间的尴尬地位以及前面叙述到的三点原因已经足以让倒班工人在职能部门的员工面前产生低人一头的感觉,而公司采取从基层单位选拔人才进入职能部门的方式更在某种程度上加剧了这种心理暗示。目前我们公司从基层选拔员工进入职能部门的方式大概有两种:通过人才储备考试来挖掘适合的人选;单位推荐,用人部门多方面了解后直接任用。不管是那种方式选拔出来的员工都是生产车间表现优异的佼佼者,他们是位于人才金字塔顶端的一群人,由这样一群优秀的人组成的团队自然是优秀的,相比起他们来,自己似乎就是不那么优秀的,甚至是挑剩下的,这样的心理暗示在一次次的人员的调动过程中不断的巩固、强化,最终积重难返形成了心理定势。看到这里,也就不难理解为什么倒班的员工对职能部门心驰神往了吧。
 
    五、不符合心理预期的薪酬水平
    在倒班员工中流行着这样一种看法,暨:“公司的主要任务是生产,利润也来自生产车间,没有了生产车间,公司的运营和生存也就无从谈起,也就是说公司的各项政策必须围绕着生产开展,其中也包括了薪酬体系的布置应该一边倒的倾向生产车间,但是公司在这个方面的倾斜程度还不到位”。这样的看法虽然显得有些偏激和不全面,但却具有着相当广泛的代表性,再结合我们在前面文章中提到的四点原因,使得一部分倒班员工在倒班还是不倒班的问题上心态严重失衡,于是乎,许多倒班员工宁愿收入少许多也想去上常白班,有这样想法的员工比比皆是,我身边有同事甚至还说:“只要能不倒班,去哪里也愿意”,这虽然有些夸张,却强烈的表现出了其不想倒班的意愿。事实上,公司在兼顾倒班员工的利益上做出了许多尝试,也付出了许多努力,由于种种潜在利益方的存在始终没能达到倒班员工付出等于回报的心理预期。
 
 
    我身边的一个职能部门的朋友总在我面前抱怨他们单位收入低,可当我问他愿不愿意来倒班车间拿“高工资”时,他沉默了…。假如,公司能把对生产车间的重视用更直接明了的方式表达出来的话,一些看似死结的难题就可以迎刃而解,届时,我相信我那个朋友将会做出另外一种选择。
 
    综上五点所述我们也就可以理解为什么会有如此之多的倒班员工理所当然的选择职能部门了。事实上,真正能通过公司提供的平台走向职能部门或者其他常白班的员工只是少数,因为外界与自身的一些因素的制约,大部分的倒班员工仍然要长期坚守在生产第一线上,他们能看到的“上限”恐怕只有工艺班长。“当班长有什么意思,仍然是倒班!”我的一个同事如是说,持这样看法的人并不少,他们在面对着进入职能部门无望的时候可能会出现以下几种反应:1、更为积极的提高自身以寻求改变;2、不为所动,一如既往的尽职工作;3、不满、牢骚满腹,继而愤怒,最终走向消极怠工;4、在“上天无路,入地无门”的情况下选择辞职走人;5、陷入一种悲观甚至自卑的情绪中,主观能动性发挥不出来,也就只能“不求有功,但求无过”了。前面两种现象是公司值得鼓励和倡导的,第三种现象也可以通过规章制度对其进行约束,不足为虑,唯有后两种现象的蔓延才是值得我们去深思和忧虑的。
 
    也许您会说了:在如今人才市场供大于求的情况下,走几个人算得了什么,值得你这样大惊小怪?而且什么悲观、自卑的言论会不会有些危言耸听?是的,少数人的离职确实掀不起什么风浪,但是您要知道,每一名员工的离职都必然会辐射到他认识的以及认识他的人,这有可能引起的连锁反应才是我们真正需要思考避免的。让我们做一个假设:假如公司一年辞职的员工有10名,而这10名员工又各有朋友、同学和同事200人,抛开交叉相同的情况,就算是1000人吧,也就是说这1000人是这10名员工的辐射范围。在辐射范围以内假如这1000人中有十分之一的员工受到影响心有戚戚焉,而真正能下决心递上辞呈的又是其中十分之一的话,就意味着有10名员工会在随后的一到两年的时间里跟风辞职。这跟风辞职的10名员工又有各自的人脉圈,又会让他身边的人坐立不安起来,又会有人受影响辞职……如此则形成了“多米诺骨牌效应”。(这样的假设不仅适用于倒班员工,也同样适用于职能部门的员工)
 
    相比起人员流动性较大的职能部门,生产车间可以称得上是“铁打的营盘”,那里的员工是公司里辞职率最低,稳定性最强的一个群体。也正是这个由这个群体才构成了云天化长青基业的难以动摇的根基。诚然,我们无法杜绝生产中存在的隐患和职业伤害,我们也无法做到让所有的倒班员工都上常白班,但我们可以尽量让他们的工作环境舒适一些,我们可以尽量为他们量身打造职业规划,让他们工作得更有“奔头”,我们甚至还可以在力所能及的情况下提高他们的待遇让他们心甘情愿乃至更富激情的坚守在生产第一线上。那时的云天化,我相信一定能迈上一个凝聚力和战斗力的新台阶。