《卓有成效的管理者》由著名管理学家彼得.德鲁克撰写的，他通过对国际知名企业的管理者及最有影响力的国家元首等人的管理思想、个性特征及人生价值观的深度透析，通过大量鲜活的例子，从不同的视觉说出了我们不曾深思的管理理念，这对我们将以怎样的心态，将以怎样的精神面貌投入我们的企业发展中，充分发挥个人所学所长明示了方向，鼓舞了士气，更为我们的人生道路提供了无与伦比的精神食粮。 

  管理者的任务不是去改变人，而在于运用每个人的才干，就是要让个人的才智、健康及灵感得到充分的发挥，从而使企业的效益得到成倍的增长。因此，我们的管理者必须学会卓有成效。在本书中，彼得.德鲁克为我们提供了两大管理理念：其一，管理者的工作必须卓有成效，其二，卓有成效是可学会的。 

  管理者的卓有成效对个人的提高，对机构的发展，对现代社会的生存和运作都必不可少。人们聘用管理者就是希望他的工作卓有成效。管理者必须在他的企业里开展有效的工作，否则就对不起聘用他的企业。那么，管理者应该学些什么，做些什么，才不辜负其管理者的职责呢？因此，管理者要做到卓有成效，而卓有成效并不是每个人天生就会的，必须通过后天的学习、不断的实践、自我的提高才能达到。 

  我们说，卓有成效是可以学会的。本书探讨了管理者绩效的每一个层面，有效性不是一门课程，而是一种自我训练。“是什么促成了管理者的卓有成效”？要做到卓有成效，首先要做到的第一步是记录好时间的使用情况。这是一件机械性的工作，只要管理者通过各种方式坚持时间的记录，他就有所收获，虽然说不一定起到立竿见影的效果，但最起码进步很快，而且，只要管理者持之以恒，定能激发管理者求取有效性的兴趣。然后，分析时间记录，及时消除不必要的时间浪费，还需要管理者采取某些行动，需要管理者有初步的决策，也需要管理者在行动、人际关系和工作重心上做出一些变化。接着是衡量各项耗用时间的工作项目的轻重及衡量各项工作目的的轻重。其结果必将改变管理者的工作水平和质量。当然，管理者还需要采用一种检查表，每隔一段时间检查一次，这步工作着实关系着管理者对时间运用的效率。在我们公司里，大部分管理者都用记录本坚持做了时间的记录，但如果能够坚持定期分析时间记录，并权衡时间分布的轻重，从而有效地驾驭时间，这将使公司的管理水平更上一个台阶。 

  我认为，本书中对时间的管理论证不仅适合管理者，也适合非管理人员，如在生产一线的倒班人员，由于倒班生活的不规律性，更应该好好掌握自己的时间，要保持充足的精力工作，在工作中总结提高工作效率的方法和提高产品性能、提高产量的工作思路，为公司有效的生产经营提供创意和信息。我们不能按部就班、机械地听管理者的安排部署，应该定期对“为什么要这样做”做一些思考，对工作耗时长的时间分布做记录，对优化的工作过程做记录，并向上级主管部门提出优化的操作程序，更加有效的实施手段，这样才能促进个人与企业的共同提高。 

  我们都希望管理者具有非凡的分析能力与决策能力，既擅长数学，又有艺术的修养与创造的天才，既善于与他人共事，又有致命的人格魅力，当然，这些近乎苛刻的要求，并不是每位管理者都能做到，只有通过后天的训练与实践，才能达到，因此，本书对卓有成效的管理者也提出了训练要求。 

  一是，管理者应把目光集中在贡献上。着眼于贡献是认识的提高，由技术进入到观念；由机械性工作进入到分析性方法；由效率进入到成果。这一步是培养管理者的自省：为什么企业聘用他为管理者，他应该对企业有什么贡献？管理者在得到自省的答案后，应该明白自省是为了承担起责任，而不是单纯地执行命令。管理者应该对自己提出更高的要求，应该想到自己的目标及企业的目标；应该进而关切企业与个人的价值。管理者如果能着眼于贡献，那么他所重视的就应当不是“方法”，而是“目标”和“结果”。 

  二是，充分发挥个人的长处。这是一个行为的态度问题。这是对人的尊重，尊重自己，也尊重他人。这是管理者的价值观在行为上的体现。不过充分发挥人的长处也需要“边做边学”，需要通过实践才能掌握。管理者如果充分发挥人的长处，就能使个人目标与企业需要相融合，使个人能力与企业成果相融合，也使个人成就与企业机会相融合。 

  三是，要事优先。这个问题可以与掌握自己的时间相结合起来思考。我们知道管理者的终极产品是管理者和企业的绩效。而我们记录和分析的对象不是“管理周围所发生的事情”而是“管理者应该努力促成的事情”所以我们重点探讨管理者的性格特征，诸如远见、自信和勇气，我们所研究的是指可达成的专心、决心和目标。 

  四是，有效的决策。本论点重心在于合理的行动。管理者应该训练和发展判断力。有效的决策固然有赖于一定的步骤，也有赖于分析的能力，而有效的决策，在本质上却是一种行动的规范。当然有效性并不是一蹴而就的，我们不能一味地拔高能力的标准来期望管理者的绩效，更不能期望万能的天才来达成绩效，只有通过改进工作的手段来充分发挥人的能力，而不应该期待人的能力突然提高，拔苗助长对推动企业的发展毫无益处。 

  当然，管理者的自我提高往往要比卓有成效的训练更为重要。管理者必须增进其知识与技巧，必须要养成各种新的工作习惯。但是话又说回来，如果管理者不能发展自己的有效性，那不管他有多少知识，有多好的技能和习惯，也不会对企业、对自己产生多大的影响。今天的企业，需要的是由平凡人来做平凡的事业。这正是有效的管理者应自勉的目标。这项目标并不高，只要我们“肯”去做，就一定“能”做到，有效的管理者的自我提高，是个人的真正发展，这种自我提高应该包括从技术性细节到工作态度、价值观、品格等各方面。管理者如能卓有成效，则整个企业的绩效水平肯定能够提高，而且个人眼光也将随之提高。这样，企业的工作不仅能够蒸蒸日上，而且能够承担新的任务，追求新的目标。 

  我们要善于挑战，有效性的学习就是管理工作的一种挑战，有了这种挑战精神，我们就能转移视线：由专注问题转而重视机会；由只见人所短转而能用人所长，到了这一境界，就会对外界的优秀人才产生很大的吸引力，内部已有的人力也将获得很大的鼓励，做出更大的贡献。今天的社会有两种需要：对企业而言，需要个人为其做出贡献；对个人而言，要把企业当成实现自己人生目标的工具。只有管理者的有效性，才能使这两种社会需要相辅相成。 

  实际上，我们既要通过企业的绩效来满足社会的需要，同时也力求实现个人的成就，以满足个人的需要。只有让企业里员工的心里需求和个人价值从工作上和职务上得到满足，才能激发其潜在能力，将自身的价值转化为企业的成果，更好地为企业发展做出贡献。我们说，昨天的体力工作者关注的是一定的报酬，今天的知识工作者更关注的是机会的需要、成就的需要、实现价值的需要。而卓有成效的管理者不仅要肩负起培养员工、满足员工的需要，更要肩负起企业的重托，“路漫漫其休远兮，吾将上下而求索”，企业的发展壮大，对管理者来说，任重而道远！唯有努力做到卓有成效，才能让我们的企业在市场经济、知识经济与信息经济的浪潮中扬帆启航！