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  结合青年员工心理特征开展青年工作  
发布日期: 2009-10-29 来源: 云南天安化工有限公司 文莉 我要发表评论[0]
 
   2009年9月21日有幸在集团总部参加“集团团委庆祝建国60周年暨党中央十七届四中全会精神座谈会”,会上听取了省委党校欧黎明老师就十七届四中全会公报做的深刻解析,其中最触动我内心深处的是“科学发展观的核心是以人为本,以人为本告诉我们的就是任何时候的管理都不能脱离人的本性来进行”这一观点。
 
  一切企业文化抑或是管理规则都是由人制定的,是服务于人,这些文化和规则必须是基于尊重人的基本特征所产生和制定修改的。只有充分发挥其人性化的特点,才能得到员工的最大认同,才会有巨大的生命力,从而激发员工的潜能和激情,使企业的效益在员工的愉悦心情和奋发图强中逐步实现最大化。从人性本身来说,每个人都希望自己是出色的,都希望自己是最特别最无可替代的。任何时候、任何人都不可能完全做到不受自己思维和心情的一小点控制,百分之百的做到客观处理身边的每一件事。虽然这一直是大家所追求和最想达到的境界。
 
   云南天安化工有限公司从2003年底建成至今仅有近6年的时间,拥有员工600余人,其中75%以上是30岁以下的青年员工,也就是现在大家俗称的“80后”,其中大中专毕业生的比例在60%以上。年青和高学历是天安化工员工的一大特点。
   一、公司青年心理现状分析。
  1、“阳光一代”的青年精神特质。
   我们出生在向现代社会转型刚刚开始的80年代初,成长在全面建立市场经济体制的90年代,逐步成熟在加入世贸组织的21世纪初期,基本没有经受过大的磨难。接受新事物的能力较强,充满自信、个性鲜明,具有广泛的兴趣爱好,强调独特个性、平等意识和权利观念,不愿扭曲个性,厌恶形式主义,永不服输是我们“阳光一代”的重要特征。
 
   公司年产50万吨合成氨项目作为云南省重点建设项目、云南磷复肥基地的配套项目,是国家发改委、国家经贸委批准立项的国家重点技术改造“双高一优”项目,也是云天化集团建设和发展史上首套煤化工项目,主要技术及关键设备均从国外引进,工艺十分复杂,技术难点较多。装置采用的技术是世界一流的、使用的装置是世界一流的、操作的设备是世界一流的、青年员工们接受的培训是走在别人前面的。天安化工是集团煤化工的先锋,我们的师傅是集团煤化工的先锋队和开拓者,天安的青年一代是集团煤化工事业的接班人和未来的主导力量,。能够通过激烈的竞争选拔来到这样一个优秀的企业是无比骄傲和自豪的。在那段艰苦的项目建设和装置试开车时期,青年员工们表现出的优秀特质令人感动:遇到困难更多的是兴奋而不是沮丧,字典里没有“失败”两个字;不分昼夜连续加班赶进度,熬夜是“80后”普遍养成的习惯,越夜约精神;偶尔会有小抱怨,抱怨完了下一秒就忘记自己说过什么,继续投入战斗……这是多么可爱的一群大孩子。
 
   2、“影子下”的青年精神特质。
   从年龄阶层的特征分析,“80后”相比起年长一些的前辈来说,所表现出的弱点也很鲜明:说话做事缺乏系统考虑、抗挫能力较差、容易产生抑郁情绪、时常感到空虚、语言激进直接,有时甚至缺乏耐心和做事懒散。对于成熟的大型企业来说,实际上“80后”的这种特质很可能会给领导层在某些时候带来难堪,给自己带来麻烦;而对于新生的企业来说,缺少城府、追求公平和语言直接就意味着大幅度缩小了沟通成本,将会出现更坦诚的企业文化。
 
   从地理位置来看,天安化工地处距离昆明市区36公里,距离安宁市10余公里的草铺镇。地理位置比较偏僻,生活环境单一,周边配套设施较为落后,信息较为闭塞,缺乏多样的对外交流沟通平台。对于年轻人来说,在这样的地方开展任何形式的业余活动,最终都是枯燥乏味的,更多的只是打发时间。对于刚参加工作几年的青年员工来说,这样的地理位置无疑是一个制约他们了解外界动态,与社会同步发展的瓶颈所在。
 
   特别是近几年来,公司一直处于艰苦而又低回报的项目建设和设备磨合时期,这个必然的发展阶段要求天安的每一员必须咬紧牙关、披荆斩棘、追逐黎明的曙光。摆在大家面前的现实是高强度的工作和现有的经济收入还有一定的差距,这让凡事追求公平但又有些急功近利的青年一代在自己的事业与枯燥的生活面前表现得更加迷茫,在情绪低落的时候,他们似乎看不到也没有耐心等待自己艰苦创业的最终成果。由于受到市场经济和世俗文化的强大影响,青年一代个性的解放和主体性的张扬,自我意识、效用观念和利益动机这些价值选择和行动取向正逐渐地取得合法性并呈现进一步强化的势头。
 
   二、找准切入点,结合青年员工心理特征加强企业青年文化建设,让阳光企业文化生根发芽。
   在继承和发扬集团和股份公司企业文化的同时,我们应当根据青年身心发展特点逐步形成的符合公司建设和发展的文化氛围,用这些价值观、精神和理想引导、教育、熏陶和激励这些青年员工,告诉他们自己工作和生活的价值所在,增强其责任感、使命感和归属感。有针对性地优化青年职工的职业道德和价值取向,增强自觉地服务公司的意识,与企业同发展、共奋进。与此同时,教育和引导青年员工继承和发扬好云天化企业文化所倡导的理念和信仰,以保证公司企业文化发展的正确方向。
 
   在一些青年看来企业文化只是一种虚无缥缈的东西,只是几个字、一句话、一声口号而已,感受不到实际的影响;公司模式化的管理制度是单调、机械的工作程序,相对于外界自由、舒适的生活环境越发显得呆板无聊,并对企业的思想教育、技能培训、纪律约束感到厌烦和苦恼。
面对这样一群年轻人,应该在理解其心理特征的基础上,围绕企业文化弘扬人本理念,树立企业形象及创新性等特征,努力营造青年成长成才的环境。
 
   1、弘扬人本理念,构建良好的青年成长空间。
   我们的企业文化应当尊崇科学发展观的指导,重视“以人为本”的主体地位,要尊重人的个性与爱好,营造良好的人才成长环境,要让广大青年员工清楚地认识到他们的辛勤付出,最终是为了提高自己的素质和提高自己生活品质。要把着力点放在“人”,尊重青年的理想和人格,制造和寻找机会与青年员工多进行交心谈心,让他们感受到公司对他们的重视和关注;多渠道挖掘青年的潜力,发挥青年人的积极性和创造性,增强企业的向心力和凝聚力。积极采取青年喜闻乐见的方式,通过“兴趣引导”、“需求满足” 、“快乐体验”和“群体感化”等等富有鲜明时代特点的工作方式,有针对性的教育引导青年人树立正确的人生观和价值观。通过实施轮岗制度、激励制度、人才流动制度、人才沟通制度等各种措施,全方位、多层面地为青年人营造良好的成长发展空间。
 
  2、塑造企业形象,努力构建良好的青年工作体系。
  都说良好的企业形象是企业的无形资产和巨大财富,塑造优秀的企业形象的过程是漫长的,优秀的企业形象不仅能提高公司的效益,而且能扩大影响力,提高市场竞争力,加速无形资产的积累。结合青年一代的特点,在企业文化建设的过程中,要多以活动树形象,组织和开展有益于青年身心健康,形式时尚符合青年心理需求,有益于提高企业社会声誉的丰富多彩的活动,传播和展示公司青年的风采,让广大青年员工能够从思想上走出地域限制,加强与社会的沟通,增进交流,构建和扩展出良好的青年工作体系。
 
   3、铸就企业精神,努力构建优良的青年人才队伍。
  “企业文化”是21世纪所有管理者谈论得最多的一个名词,它是广大员工共同的价值观、行为规范和利益的体现,而企业精神是企业文化的核心,起着凝聚人心、挖掘人的潜能,从而发挥人的主观能动性的重要作用。在公司建设发展的过程中,要善于发现自身所独有的特色和魅力,要及时对这些特色和魅力进行展示,使企业的灵魂和信念支柱成为广大员工共同的价值观和信念、共同的认识和行为准则,让敬业、勤业、乐业、精业的精神在青春的岗位上闪光。特别是共青团组织,要通过营造浓厚的文化气息,激发广大青年对工作的认同感、责任感和对公司的归属感,形成一种群体的合力,产生共存感,从而为企业自觉奉献。通过塑造青年人的企业精神,构建优良的青年人才队伍,为公司的发展提供强有力的人才保障,这也是共青团组织实现“育人”职能的具体落实和深刻体现。
 
   4、培养创新理念,努力构建良好的青年创新环境。
   一个善于学习的组织肯定需要拥有激发创新的环境,青年们总是喜欢学习和接受新思想、新做法、新技术、新挑战……
   胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出“提高自主创新能力,建设创新型国家”是“国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键”,并将其放在促进国民经济又好又快发展的八个着力点之首。企业要确保在竞争中生存和发展,必须坚持创新求发展,要有永不满足的创新精神和永不服输的竞争意识。善于利用流行媒介,瞄准知识经济、网络传媒、信息革命和全球化趋势创新管理,以培养青年成长成才为先导,把文化建设和育人工作融为一体,大量运用情感因素和树立典型等形式,靠青年人自我激励、约束、管理,真正把“有情的领导,无情的管理,绝情的制度”运用到位。
   5、解决实际困难,淡化化工企业性别比例失调造成的人才不稳定因素造成的影响。
   生产型化工企业的人才结构中男性比重较大,是由其特殊性所导致的,许多年来这一问题一直客观存在并且困扰着大家,单身员工的个人问题一直是公司关注的大事之一。在抓好生产和管理的同时,还应当注重关心青年员工的生活和学习,致力于打造“亲情”文化,让员工,特别是单身青年员工在公司找到家的感觉。企业作为员工的“家长”要切实为他们办实事、办好事,从帮助解决大家生活中的大事做起。除了共青团组织想方设法组织公司单身男青年与外单位未婚女青年联谊的活动以外,还应当尝试用更多的途径为那些平时忙于投身工作而缺乏感情交流的单身青年们寻找结识另一半的机会,比如鼓励他们参加电视联谊节目、在适当的时候邀请专家讲人际沟通技巧、参加外单位文艺汇演的时候多选择男性单身青年去表演以便给他们更多展现自己魅力的舞台等等。所谓“修身齐家治国平天下”,想要留住那些优秀的人才,帮助他们在公司能安上个安稳温馨的小家,也才能让他们放放心心地在公司这个大家庭中发挥出自己全部的力量,与家共奋进、与家同发展。
 
   只有抓住员工的心理特征,用科学发展观来指引我们,承认人性所在,承认人性所需,主动出击,变令人反感的被动管束式管理为亲和力较强的主动服务式管理,找到青年员工的心理所需和他们所认同的文化,才能激发出大家的潜能,使得企业文化成为真正的“文化”,让青年一代在认同声和鼓掌声中欣然接受,而不只是流于形式再次成为一句口号。昆明是个充满阳光的城市,龙山脚下的天安化工有这样个充满朝气的团队,集团和股份公司为这一代人搭建了一个绚丽的舞台,先辈们为这一代人铺好了最平坦的道路,相信不久的将来,拥有阳光企业文化的天安化工一定会为集团的新一轮大发展做出更大的贡献!
 
 
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